取消预订/改变日期的政策仅适用于确认的预订。如在入住日期30日之前取消或改变日期，将被收取预订总金额的10%作为手续费，如在入住日期30日之内取消预订，将被收取预订总金额的25%作为手续费，如在入住日期7日之内取消或者并未实际入住，将被收取100%的预订总金额，无退款。如发生气候、健康问题、道路交通、停电、航班取消、提前离店、未入住或者日期改变等不在我们控制范围内的事件，亦无退款。因为不可预知的事情可能会发生，我们强烈推荐您购买旅行保险（点击获知更多保险信息）。您可利用省下来的清洁费。对于1000美金以上的预订金额，只需购买最基本的保险方案就能获得“预订取消保障”和“紧急医疗转移”，另有价值约54美金的其他保险利益。您获得了保障，用不高的价格买到了安心。
Terms & Conditions:
为了您的便利，和大多数度假区不同，我们不收取清洁费。但是，如果在您离店时，我们发现您居住的度假屋很脏乱或被不当使用，我们将另外收费或者采取法律措施。当您确认网上预订时，将被收取两晚房费的保证金。如果您的入住时间超过两晚，余款将在您入住前一个月自动从您的信用卡上扣除，您将同时收到第二封入住确认信。在您入住前一日，300美金的安全/破损保证金将从您的信用卡上取得授权但不会入账，如果未发生任何破损，授权将在您离店后解除。
我们接受Visa，Master和Discover卡。每间度假屋都有自己的电话机，只能用电话卡打长途电话。手机信号时断时续，不稳定。在附近没有商店或者放饭店。请通过我们的地图找到最近的购物地点。禁止携带任何宠物。如被发现携带宠物，我们将收取500美金的深度清洁费。
禁止举办婚宴，禁止超人数入住。任何超出我们为每一间度假屋规定的最大入住人数的人员都将被立即驱逐。晚上10点到早上8点是社区清静的时间。入住时间为下午4点，离店时间为早上11点。每年11月至次年5月请使用防滑链。根据加州法律，欺诈店主构成犯罪。所有规则都将被严格执行。如出现任何违法行为，我们将立刻报警。
所有规则都将被严格执行. 我们相信您将与我们一同度过一段美好时光，期待您的光临。谢谢